Vous pouvez attacher n’importe quel type de fichier à une demande dans Camelot. Fichier Outlook (.msg) Notez que bien que vous puissiez joindre un fichier .msg (courriel d’Outlook) à une demande dans Camelot, il nous est impossible d’ouvrir ce type...
Camelot offre plusieurs options de notifications par courriel lors des mises à jour de demandes. Pour voir ou modifier vos options de notifications, Cliquez sur « Mon compte » en haut à droite Dans la section « Notifications par mail », choisissez l’option qui...
Un robot fait régulièrement le ménage des demandes ouvertes dans Camelot. Le robot vous enverra un rappel lorsqu’une demande qui vous est assignée a le statut «Tester» depuis une semaine. Une semaine plus tard, le robot fermera la demande. Nous considérons que le...
Pour changer le statut d’une demande, il faut modifier la demande dans Camelot. Si vous avez reçu un courriel, cliquer sur le numéro de la demande dans le courriel OU Si vous ne passez pas par le courriel, vous devez aller dans Camelot > Projets > Nom du...
Surveiller une demande permet de recevoir des notifications par courriel pour tous les changements ou mises à jour sur cette demande, même si la demande ne vous est pas assignée. Allez dans Camelot > Projets > Nom du projet > Demandes et cliquer sur le sujet de la...
