Insérer une image dans une demande

Vous pouvez très bien ajouter une image en fichier joint à une demande. Toutefois, c’est parfois plus facile de comprendre la demande lorsque l’image est intégrée au texte. Voici comment faire. Commencez par créer une nouvelle demande ou répondre à une...

Trackers

Il existe plusieurs « trackers » dans Camelot. Ceux-ci correspondent aux types de demande. Tâche Le tracker le plus fréquent est la tâche, c’est d’ailleurs l’option sélectionnée par défaut. Une tâche indique que la demande nécessite une action...

Statuts

Voici les différents statuts disponibles dans Camelot. À confirmer Il s’agit du statut par défaut. À confirmer indique qu’il s’agit d’une nouvelle demande qui doit être évaluée par l’équipe de soutien d’inLibro. À répondre Il...