Limiter le remboursement de frais de document perdu dans le temps

Si vos politiques dictent que les documents perdus sont remboursés, mais seulement s’ils sont retournés à l’intérieur d’une période de temps, vous pouvez paramétrer ce comportement à l’aide de la préférence NoRefundOnLostReturnedItemsAge. Aller...

Empêcher le retour de documents perdus

Si vous ne voulez pas permettre le retour de documents perdus, il faut modifier la préférence BlockReturnOfLostItems. Aller dans Administration > Préférences systèmeChercher pour la préférence BlockReturnOfLostItemsChoisir l’option qui correspond aux...

Ajouter un frais d’administration à un type de document

Il est possible de définir un frais d’administration qui sera facturé à l’utilisateur qui perd un document, en plus du coût de remplacement du document, s’il y a lieu. Aller dans Administration > Types de documentsCliquer sur « Modifier » à droite...

Rapport : Réservations sur des documents perdus

Ce rapport donne la liste de tous les documents qui ont un statut perdu et qui sont réservés. Aller dans Bilans et statistiques > Créer à partir de SQLDonner un nom au rapportAu besoin, le classer dans un groupe/sous-groupeDans la boîte SQL, coller le code suivant...