Options de notifications

Camelot offre plusieurs options de notifications par courriel lors des mises à jour de demandes. Pour voir ou modifier vos options de notifications, Cliquez sur « Mon compte » en haut à droite Dans la section « Notifications par mail », choisissez l’option qui...

Surveiller une demande

Surveiller une demande permet de recevoir des notifications par courriel pour tous les changements ou mises à jour sur cette demande, même si la demande ne vous est pas assignée. Allez dans Camelot > Projets > Nom du projet > Demandes et cliquer sur le sujet de la...

Insérer une image dans une demande

Vous pouvez très bien ajouter une image en fichier joint à une demande. Toutefois, c’est parfois plus facile de comprendre la demande lorsque l’image est intégrée au texte. Voici comment faire. Commencez par créer une nouvelle demande ou répondre à une...

Créer une nouvelle demande

Lorsque vous rencontrez un problème dans Koha, SécureAccès ou un autre produit, ou que vous avez une question à propos de votre logiciel, vous devez créer une demande dans Camelot. Si vous avez plutôt besoin de donner des informations supplémentaires à propos une...