Si vos politiques dictent que les documents perdus sont remboursés, mais seulement s’ils sont retournés à l’intérieur d’une période de temps, vous pouvez paramétrer ce comportement à l’aide de la préférence NoRefundOnLostReturnedItemsAge. Aller...
Si vous ne voulez pas permettre le retour de documents perdus, il faut modifier la préférence BlockReturnOfLostItems. Aller dans Administration > Préférences systèmeChercher pour la préférence BlockReturnOfLostItemsChoisir l’option qui correspond aux...
Il est possible de définir un frais d’administration qui sera facturé à l’utilisateur qui perd un document, en plus du coût de remplacement du document, s’il y a lieu. Aller dans Administration > Types de documentsCliquer sur « Modifier » à droite...
Il est possible de définir un coût de remplacement par défaut qui sera facturé à l’utilisateur qui perd un document dans les cas où l’exemplaire spécifique n’a pas de coût de remplacement. Aller dans Administration > Types de documentsCliquer sur...
Ce rapport donne la liste de tous les documents qui ont un statut perdu et qui sont réservés. Aller dans Bilans et statistiques > Créer à partir de SQLDonner un nom au rapportAu besoin, le classer dans un groupe/sous-groupeDans la boîte SQL, coller le code suivant...
