Vous êtes ici :
< Retour

Si vous avez activé la fonction qui permet de bloquer un utilisateur lorsqu’il y a des prêts en retard, vous avez sûrement déjà vu ce genre de message « Restriction ajoutée par le mécanisme des retards…  » affiché en rouge, bien en évidence au haut du dossier.

exemple de message écrit en rouge:
"Restreint depuis 2024-06-05: Le compte de l'utilisateur est restreint avec le commentaire -Restriction ajoutée par le mécanisme de retards"

Voici deux méthodes de gestions de ces restrictions:

Méthode: enlever manuellement la restriction de retard

Si l’utilisateur a bien remis les documents en retard, vous pouvez enlever la restriction manuellement:

vue du bouton "voir les restrictions" sous le message dans le dossier
  1. Cliquer sur le bouton « Voir les restrictions »
    (celui sous le message en rouge)
  1. Trouver la restriction de « Retards »
  2. Cliquer sur « Enlever » pour redonner le droit d’emprunt à l’utilisateur

Méthode: enlever automatiquement la restriction après le retour des exemplaires

Si vous préférez enlever automatiquement les restrictions de retards, vous pouvez le faire en activant la préférence système AutoRemoveOverduesRestrictions.

  1. Aller dans Administration
  2. Chercher la préférence système AutoRemoveOverduesRestrictions
  3. Changer le paramètre pour « Supprimer »

Lorsque l’utilisateur avec restriction de retards sera de passage à la bibliothèque:

  1. Seulement faire les retours

À noter: l’utilisateur doit retourner tous ces documents en retard pour que Koha puisse enlever la restriction de retards du dossier.

Voir aussi

Abolition des frais de retard
Bloquer le renouvellement de documents en retard depuis longtemps
Déclarer perdus automatiquement les documents très en retard

Table des matières