Saviez-vous qu’un simple « copier-coller » peut causer bien des problèmes dans Camelot? Malheureusement, les fameux « copier-coller » sont souvent une source de conflits de données, spécialement lorsque l’on copie du texte du web ou de logiciels tiers (ex....
Un robot fait régulièrement le ménage des demandes ouvertes dans Camelot. Le robot vous enverra un rappel lorsqu’une demande qui vous est assignée a le statut «Tester» depuis une semaine. Une semaine plus tard, le robot fermera la demande. Nous considérons que le...
Voici les priorités disponibles dans Camelot pour indiquer la sévérité de la demande. Basse Il s’agit d’une demande cosmétique qui n’a pas d’incidence directe sur votre travail ou d’une demande qui ne vous empêche pas de travailler. Normale Il s’agit d’une demande ou...
Il existe plusieurs « trackers » dans Camelot. Ceux-ci correspondent aux types de demande. Tâche Le tracker le plus fréquent est la tâche, c’est d’ailleurs l’option sélectionnée par défaut. Une tâche indique que la demande nécessite une action...
Voici les différents statuts disponibles dans Camelot. À confirmer Il s’agit du statut par défaut. À confirmer indique qu’il s’agit d’une nouvelle demande qui doit être évaluée par l’équipe de soutien d’inLibro. À répondre Il...
