Les réservations planifiées permettent de réserver à l’avance des exemplaires pour une période définie dans le futur. Pour l’instant, les exemplaires qui peuvent être réservés à l’avance doivent être définis un par un. Faire une recherche dans le...
Il est possible d’ajouter des reçus personnalisés qui seront disponibles à partir du menu « Imprimer » dans le dossier de l’utilisateur. Aller dans Outils > Notifications et reçus Cliquer sur « Nouvelle notification » Choisir l’option « Utilisateurs...
Si vous obtenez une alerte de document «déclaré retourné» lors de l’emprunt, sachez que Koha ne corrigera pas automatiquement le cas de document «déclaré-retourné». Voici quoi faire pour résoudre la situation. Alerte Au moment du prêt, portez une attention...
Si vous avez retrouvé un exemplaire «déclaré-retourné» dans le dossier d’une autre personne, voici quoi faire pour corriger la situation… Vérifications Consulter le dossier de la personne qui a fait la déclaration de «document-retourné» Vérifier...
Voici comment ajouter la méthode de contact de l’utilisateur sur le ticket de réservation. Ainsi le personnel pourra savoir d’un coup d’oeil si on doit contacter l’utilisateur par téléphone pour l’aviser de la disponibilité de sa...
