Si vous obtenez une alerte de document «déclaré retourné» lors de l’emprunt, sachez que Koha ne corrigera pas automatiquement le cas de document «déclaré-retourné». Voici quoi faire pour résoudre la situation. Alerte Au moment du prêt, portez une attention...
Si vous avez retrouvé un exemplaire «déclaré-retourné» dans le dossier d’une autre personne, voici quoi faire pour corriger la situation… Vérifications Consulter le dossier de la personne qui a fait la déclaration de «document-retourné» Vérifier...
Voici comment ajouter la méthode de contact de l’utilisateur sur le ticket de réservation. Ainsi le personnel pourra savoir d’un coup d’oeil si on doit contacter l’utilisateur par téléphone pour l’aviser de la disponibilité de sa...
Une fois les collectes sur rendez-vous configurées pour votre bibliothèque, vous pourrez planifier des rendez-vous pour vos utilisateurs à partir de l’intranet, soit à partir du module de circulation, soit à partir du dossier de l’utilisateur. Si le...
Les collectes ont plusieurs statuts, selon le stade de préparation. À préparer Dans Circulation > Collectes sur rendez-vous > À préparer Ces collectes doivent être préparées pour le passage de l’utilisateur à la bibliothèque. Une fois préparées, cliquer sur...