Changer l’adresse de réception des courriels non remis

Jan 24, 2024 | Administration

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Il est possible de changer l’adresse à laquelle vous recevez les avis de courriel non remis.

Koha enverra ces avis à la première adresse valide qu’il trouvera dans ces champs ou préférences système dans l’ordre :

  1. Le champ « Adresse de retour » de la bibliothèque dans Administration > Bibliothèques
  2. La préférence système ReturnpathDefault
  3. Le champ « Courriel » de la bibliothèque dans Administration > Bibliothèques
  4. La préférence système KohaAdminEmailAddress

Adresse de retour par bibliothèque

Si votre réseau a plusieurs succursales, il pourrait être intéressant d’envoyer les avis de courriel non remis directement à la succursale afin que le personnel puisse vérifier avec l’utilisateur si son adresse est correcte.

Pour changer l’adresse courriel de réception pour une bibliothèque,

  1. Aller dans Administration > Bibliothèques
  2. Cliquer sur « Modifier » à droite de la bibliothèque à modifier
  3. Inscrire l’adresse courriel dans le champ « Adresse de retour »
Formulaire de modification d'une bibliothèque, le champ Adresse de retour est mis en évidence.
  1. Cliquer sur « Valider »

Les courriels envoyés pour cette bibliothèque qui ne se rendent pas à leur destinataire seront envoyés à cette adresse. Si, pour une autre bibliothèque, le champ est vide, Koha continuera de vérifier les autres options dans l’ordre ci-dessus.

Préférence système ReturnpathDefault

Pour mettre une adresse courriel de retour générique pour toutes les bibliothèques, il faut la mettre dans la préférence système ReturnpathDefault.

  1. Aller dans Administration > Préférences système
  2. Chercher pour la préférence système ReturnpathDefault
  3. Inscrire l’adresse courriel dans la préférence
Préférence système ReturnpathDefault, Adresse courriel à utiliser comme adresse de rebond ou de retour pour les courriels non délivrés. Si vous laissez vide, l'adresse de l'expéditeur sera utilisée (il s'agit souvent de l'adresse courriel de l'administrateur de Koha).
  1. Cliquer sur « Sauvegarder toutes les préférences administration »

Adresse courriel de la bibliothèque

Si le champ « Adresse de retour » de la bibliothèque spécifique est vide et que la préférence système ReturnpathDefault est également vide, Koha enverra les avis de courriel non remis à l’adresse courriel de la bibliothèque.

  1. Aller dans Administration > Bibliothèques
  2. Cliquer sur « Modifier » à droite de la bibliothèque à modifier
  3. Inscrire l’adresse courriel dans le champ « Courriel »
Formulaire de modification d'une bibliothèque, le champ Courriel est mis en évidence.
  1. Cliquer sur « Valider »

Préférence système KohaAdminEmailAddress

En dernier recours, Koha enverra les avis de courriel non remis à l’adresse courriel principale paramétrée dans Koha, celle dans la préférence système KohaAdminEmailAddress.

  1. Aller dans Administration > Préférences système
  2. Chercher pour la préférence système KohaAdminEmailAddress
  3. Inscrire l’adresse courriel dans la préférence
Préférence système KohaAdminEmailAddress. Adresse courriel pour l'administrateur de Koha. (C'est l'adresse par défaut d'expédition des courriels à moins qu'une adresse soit définie pour une bibliothèque en particulier, et c'est également l'adresse courriel qui recevra les messages d'erreur interne.)
  1. Cliquer sur « Sauvegarder toutes les préférences administration »

Voir aussi

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