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À l’occasion, Koha peut faire apparaître un message d’erreur 500 dans la notice

vue d'un "popup" d'erreur 500 dans une notice

Vérifier la cause des erreurs 500 dans une notice

Dans la notice affichant l’erreur 500:

  1. Commencer par cliquer sur « Ok » pour faire disparaître la fenêtre d’erreur 500.
  2. Ensuite, vérifier le haut de la notice

Si vous voyez un message d’erreur en rouge contenant des codes, comme cet exemple:

metadata object (biblio_metadata.id=12355, biblionumber-12345, format-marcxml, schema, decoding_error='93: parser error: PCDATA invalide ... )

Ceci est un signe qu’il y a des erreurs dans le catalogage de la notice. Consultez l’article Erreur 500 de recherche après une odification de notice (copier-coller du texte web).

Si Koha affiche plutôt un message « En traitement » sans jamais afficher la liste des exemplaires, cela signifie qu’il y a des erreurs dans le catalogage des exemplaires.

Depuis la version 25.05, Koha exige une valeur dans chacun de ces champs:

  • 952$ y – type de document
  • 952$ a – bibliothèque propriétaire
  • 952$ b – bibliothèque actuelle.

Sans celles-ci, Koha n’affichera pas les exemplaires .

Corriger les exemplaires

Dans la notice avec erreur 500

  1. Cliquer sur « Modifier » au haut de la notice et choisir l’option « Gérer les exemplaires »
  2. Dans le tableau du haut, vérifier les trois colonnes:
    1. type de document
    2. bibliothèque propriétaire
    3. bibliothèque actuelle / dépositaire
vue du tableau des exemplaires au haut de la page "Gérer les exmeplaires"

Dans cet exemple, il manque des valeurs dans les colonnes « bibliothèque propriétaire » et « bibliothèque actuelle » sur le dernier exemplaire.

vue du menu du bouton "action" d'un exemplaire

Si l’un des exemplaires n’a pas de valeur dans ces colonnes:

  1. Aller sur la ligne de l’exemplaire, cliquer sur le bouton « Action » et choisir l’option « Modifier

Koha ouvrira alors le formulaire de cet exemplaire. Son numéro d’exemplaire sera indiqué en haut

  1. Corriger les champs nécessaires
    • type de document (952$ y )
    • bibliothèque propriétaire (952$ a)
    • bibliothèque actuelle (952$ b)
  2. Enregistrer les modifications
  3. Consulter la notice à nouveau et vérifier s’il y a encore des erreurs

En règle générale, cette méthode résout la majorité de ces problèmes. S’il y a encore des erreurs, n’hésitez pas de nous contacter par camelot.

Voir aussi

Erreur 500 de recherche après une modification de notice (copier-coller du texte web)
Notice bibliographique: problème d’accent

Table des matières