Voici comment ajouter la méthode de contact de l’utilisateur sur le ticket de réservation. Ainsi le personnel pourra savoir d’un coup d’oeil si on doit contacter l’utilisateur par téléphone pour l’aviser de la disponibilité de sa...
Si une de vos bibliothèque n’a pas les ressources pour recevoir et garder les réservations mises de côté pour les utilisateurs (par exemple, une bibliothèque virtuelle ou un bibliobus), vous pouvez enlever cette bibliothèque de la liste de lieux de récupération....
Si vous ne voulez pas que les utilisateurs puissent choisir la bibliothèque où aller récupérer leur réservation, vous pouvez désactiver cette option dans l’OPAC. Aller dans Administration > Préférences système Chercher pour la préférence système...
Nouveauté 21.05 Depuis la version 21.05, il est possible d’ajouter une raison d’annulation d’une réservation et de l’envoyer automatiquement à l’usager par courriel. Voici comment modifier le contenu de cette lettre d’avis. Aller...
Les réservations non-prioritaires sont utiles pour les réservations à l’interne lorsqu’on veut faire une vérification du document à son retour (par exemple pour changer la cote, ajouter un collant, vérifier une page manquante, etc.) sans pour autant...