Vous avez une réservation en attente, mais celle-ci doit-être annulée car la réservation est expirée, ou le document est endommagé ou pour toute autre raison. Voici comment annuler la réservation. Cet article discute de l’annulation manuelle de réservations...
Si vous avez besoin d’identifier les réservations suspendues, voici comment les trouver: Méthode d’identification de réservations suspendues: Aller dans le module Bilans et Statistiques Créer un nouveau rapport SQL Copier cette requête et coller-la dans...
Afin de permettre aux utilisateurs d’annuler des réservations en attente de retrait à partir de l’OPAC, il faut paramétrer des règles dans le module d’administration. Règle pour toutes les bibliothèques Aller dans Administration > Règles de...
Afin de permettre aux utilisateurs de modifier la bibliothèque de retrait de leurs réservations à partir de l’OPAC, il faut modifier la préférence OPACAllowUserToChangeBranch. Aller dans Administration > Préférences système Chercher pour la préférence système...
Si une de vos bibliothèque n’a pas les ressources pour recevoir et garder les réservations mises de côté pour les utilisateurs (par exemple, une bibliothèque virtuelle ou un bibliobus), vous pouvez enlever cette bibliothèque de la liste de lieux de récupération....