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Si vous permettez au personnel ou aux utilisateurs de l’OPAC de signaler des problèmes de catalogage, vous pouvez ajouter des statuts pour ces signalements, selon votre processus interne de traitement de ces problèmes.

Ajouter le statut dans les valeurs autorisées

  1. Aller dans Administration > Valeurs autorisées
  2. Chercher pour la catégorie TICKET_STATUS
  3. Cliquer sur le bouton « Ajouter » à droite de la catégorie TICKET_STATUS
Page des catégories de valeurs autorisées, la liste est limitée aux catégories qui ont ticket dans leur nom. La catégorie TICKET_STATUS est mise en évidence et une flèche pointe le bouton Ajouter à sa droite
  1. Remplir le formulaire (voir l’article Ajouter des valeurs autorisées à une liste existante pour savoir comment remplir le formulaire)
  2. Cliquer sur « Enregistrer »

Les statuts personnalisés seront accessibles à partir du bouton de flèche à côté du bouton « Mettre à jour » lors de la mise à jour d’un rapport de problème.

Boîte de dialogue modale pour la mise à jour d'un rapport de problème. En bas à droite, le curseur de la souris est sur le bouton de flèche à côté du bouton Mettre à jour et le statut personnalisé (En vérification dans l'exemple) est visible

Voir aussi

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