Cet article s’applique uniquement aux clients utilisant un Koha du réseau Espacebiblio ou Koha utilisant la préférence système IndependentBranches.
Pour éviter tout conflit de réservations avec les autres bibliothèques, voici les bonnes méthodes pour sélectionner le bon exemplaire:
- Suggérer à l’utilisateur de faire sa propre réservation à partir de son dossier sur l’OPAC.
- Faire une réservation à partir de l’intranet en choisissant l’exemplaire de votre bibliothèque
Réservation à partir de l’OPAC
Cette méthode est la plus simple, car elle choisit automatiquement l’exemplaire de votre bibliothèque, ce qui permet d’éviter tout conflit avec les exemplaires des autres bibliothèques.
Faire une réservation à partir de l’intranet – exemplaire précis
Lorsque vous faites une réservation à partir de l’intranet, il sera très important de choisir l’exemplaire de votre bibliothèque, autrement Koha bloquera la file d’attente des réservations des autres bibliothèques du réseau Espacebiblio.
- Aller dans l’intranet, consulter la notice
- Cliquer sur le bouton « Réserver »
- Chercher le nom ou la carte de l’utilisateur
–> Koha ouvrira le formulaire
Réserver le bon exemplaire
Avant de confirmer la réservation, il sera important de choisir le bon exemplaire:
- Cocher l’option « Réserver un exemplaire précis » au bas du formulaire
- Ensuite, cocher l’exemplaire de votre bibliothèque
- Finalement, cliquer sur le bouton « Réserver » au bas du formulaire
Vérifier si vos réservations sont bien rattachées à un exemplaire de votre bibliothèque
Toujours dans la page de réservations de la notices…
- Vérifier votre nouvelle réservation
- Vérifier la colonne « Bibliothèque de ramassage », celle-ci devrait correspondre à votre bibliothèque
- Vérifier ensuite la colonne « Détails », celle-ci devrait indiquer « Seulement l’exemplaire [code-barre *****]«
—> ce code-barre devrait être celui de l’exemplaire de votre bibliothèque
Si ce n’est pas le cas…
Corriger une réservation qui n’est pas rattachée à l’exemplaire de votre bibliothèque
- Prendre en note le nom de l’utilisateur et priorité d’attente de réservation
Astuce: ouvrir le dossier de l’utilisateur > onglet Réservations dans un nouvel onglet de page pour garder les informations en mémoire
- Supprimer la réservation
- Refaire la réservation
- Bien choisir l’exemplaire de votre bibliothèque (voir les étapes ci-dessus )
- Cliquer sur « Réserver »
- Remettre la bonne priorité de réservations pour cet utilisateur
- jouer avec les flèches pour remettre les noms d’utilisateurs dans le bon ordre de priorité de réservations
- Vérifier que la réservation est rattachée à un exemplaire de votre bibliothèque (voir les étapes ci-dessus )