Si vous permettez au personnel ou aux utilisateurs de l’OPAC de signaler des problèmes de catalogage, vous pouvez ajouter des statuts de résolution pour ces signalements, selon votre processus interne de traitement de ces problèmes, par exemple « ne sera pas corrigé » ou « invalide ».
Note
Si vous ajoutez des statuts de résolution, ceux-ci remplaceront le statut « Résolu » par défaut. N’oubliez donc pas d’ajouter aussi un statut « Résolu ».
Ajouter le statut dans les valeurs autorisées
- Aller dans Administration > Valeurs autorisées
- Chercher pour la catégorie TICKET_RESOLUTION
- Cliquer sur le bouton « Ajouter » à droite de la catégorie TICKET_RESOLUTION
- Remplir le formulaire (voir l’article Ajouter des valeurs autorisées à une liste existante pour savoir comment remplir le formulaire)
- Cliquer sur « Enregistrer »
Les statuts personnalisés seront accessibles à partir du bouton « Résoudre » lors de la mise à jour d’un rapport de problème.
Voir aussi
- Ajouter des valeurs autorisées à une liste existante
- Permettre au personnel de signaler des problèmes de catalogage
- Permettre aux utilisateurs de signaler des problèmes de catalogage à l’OPAC
- Ajouter un statut de problème de catalogage
Ressources de la communauté Koha
- Koha manual: Adding new authorized values (anglais)
- Koha manual: Catalog concerns (anglais)
- Manuel Koha : Ajouter une nouvelle valeur autorisée (français)
- Manuel Koha : Problèmes de catalogage (français)