Dépannage : les utilisateurs ne reçoivent pas les courriels

Si vos utilisateurs ne reçoivent pas les courriels envoyés par la bibliothèque ou si les courriels se retrouvent dans leur boîte d’indésirables, il est possible que votre nom de domaine (la partie après le @ dans le courriel, par exemple, inlibro.com dans les...

Configurer les rappels

Afin d’utiliser la fonction de rappels, il y a plusieurs configurations à paramétrer. Activer la préférence système La première chose à faire est d’activer la préférence système UseRecalls. Celle-ci va faire apparaître les configurations dans les pages...

Modifier les préférences de notification d’un utilisateur

Si un utilisateur désire avoir des avis de courtoisie par courriel ou par message texte (SMS), il faut cocher ces options dans son dossier. À propos des messages texte Koha permet l’envoi d’avis par message texte. Toutefois, il s’agit d’une...

Définition des champs pour les lettres et avis

Si vous voulez ajuster le contenu des lettres, avis, notifications et tickets, voici les codes à utiliser pour avoir les informations des utilisateurs, documents ou bibliothèques. Règle générale Dans l’ancienne syntaxe, appelée affectueusement « alligators...

Modifier le contenu des courriels de suivi de suggestion d’achat

Pour changer le contenu, il faut 1. Aller dans Outils > Notifications et tickets 2. Chercher «Suggestion» 3. Choisir une lettre modèle et cliquer sur «Modifier» dans la colonne action. 4. Cliquer sur « Courriel » (par défaut, c’est toujours courriel qui est...