Déclarer un document retourné

Koha permet de garder une trace lorsque les usagers disent avoir retourné un document alors qu’il est toujours à leur dossier. Avant de commencer Si ce n’est pas déjà fait, paramétrez votre système pour activer la fonctionnalité de déclaration de retour....

Gérer les documents déclarés retournés

Koha permet de garder une trace lorsque les usagers disent avoir retourné un document alors qu’il est toujours à leur dossier. Lorsqu’un document est déclaré retourné, une mention est affichée dans le dossier de l’utilisateur. Cliquer sur le bouton...

Facturer des frais lorsqu’un document est déclaré retourné

Koha permet de déterminer si des frais de document perdu doivent être facturés lorsqu’un utilisateur déclare avoir retourné un document qui figure toujours à son dossier. La préférence système ClaimReturnedChargeFee permet de choisir le comportement appliqué...

Paramétrer la fonction de déclaration de retour

Koha permet de garder une trace lorsque les usagers disent avoir retourné un document alors qu’il est toujours à leur dossier. Ajouter un statut perdu pour les documents déclarés retournés Aller dans Administration > Valeurs autoriséesRechercher pour la...