Afin de permettre aux utilisateurs d’annuler des réservations en attente de retrait à partir de l’OPAC, il faut paramétrer des règles dans le module d’administration.
Règle pour toutes les bibliothèques
- Aller dans Administration > Règles de circulation > Règles par défaut d’annulation de réservations en attente de retrait
- Dans les menus déroulants, choisir la catégorie d’utilisateurs, le type de document et la règle d’annulation
- Cliquer sur « Ajouter »
Note
Les règles sont appliquées de la plus spécifique à la plus générique.
Règle pour une bibliothèque spécifique
- Aller dans Administration > Règles de circulation
- Dans le menu déroulant en haut de la page, choisir la bibliothèque
- Aller à la section « Politique d’annulation des réservations en attente pour »
- Dans les menus déroulants, choisir la catégorie d’utilisateurs, le type de document et la règle d’annulation
- Cliquer sur « Ajouter »
Note
Les règles sont appliquées de la plus spécifique à la plus générique.
Les règles pour une bibliothèque spécifiques sont appliquées avant les règles pour toutes les bibliothèques.
Gérer les annulations
Les demandes d’annulation sont dans Circulation > Réservations en attente de retrait > Réservations avec demandes d’annulation
Vous pouvez annuler les réservations à partir de cet écran, ou retourner les documents.
Voir aussi
- Restreindre les réservations d’un type de document à une bibliothèque
- Annuler une réservation expirée
- Paramètres de configuration de réservations expirées
- Envoyer un avis d’annulation de réservation
Ressources de la communauté Koha
- Koha manual: Holds awaiting pickup (anglais)
- Manuel Koha : Réservations en attente de retrait (français)