Si vos avis de courtoisie contiennent un titre dans le corps du message et une liste de tous les titres à la fin du message, voici comment régler le problème.
En général, ce problème arrive dans les avis de courtoisie (PREDUE ou DUE) lorsque les informations du document sont entre les balises et puisque les avis de courtoisie ne prennent pas en charge ces balises.
Note
Cette méthode permet aussi d’afficher correctement le titre, nom de l’auteur et la date d’échéance.
Aller dans Outils > Notifications & tickets
Cliquer sur « Modifier » à droite du message à modifier
Code
Lettre
PREDUE
Avis de courtoisie envoyé quelques jours avant la date d’échéance du prêt
DUE
Avis de courtoisie envoyé le jour même
ODUE
Avis de retard
DUEDGST
Avis de courtoisie (résumé) envoyé le jour même
PREDUEDGST
Avis de courtoisie (résumé) envoyé quelques jours avant l’échéance du prêt
Cliquer sur « Courriel »
Dans le corps du message, changer les informations des documents pour <<items.content>>
Note: l’utilisationde<<items.content>>fera apparaître automatiquement le titre, nom de l’auteur et la date d’échéance de l’exemplaire à remettre.
