Si vous rencontrez des problèmes d’affichage ou si votre Koha ne réagit pas normalement (lenteurs, impossibilité d’enregistrer des changements, ou déconnexions fréquentes de session), le problème peut être localisé sur le poste de travail. Pour identifier...
Si vous tentez d’imprimer un reçu et que Koha ne semble rien faire, voici quelques pistes pour résoudre le problème: Vérifier le contenu du reçu Il se peut que votre Koha n’ait pas de gabarit pour le reçu demandé. Trouver le nom du reçu (ex. ticket de...
Il est possible que vous receviez des courriels « Non remis » avec le texte suivant : Ceci est un message provenant du serveur courriel mail.inlibro.net Le message que vous avez tenté d’envoyer n’a pas pu être livré à toutes les adresses visées. Vous...
Si vos utilisateurs ne reçoivent pas les courriels envoyés par la bibliothèque ou si les courriels se retrouvent dans leur boîte d’indésirables, il est possible que votre nom de domaine (la partie après le @ dans le courriel, par exemple, inlibro.com dans les...
Vous avez écrit plusieurs nouvelles ou personnalisations HTML et celles-ci n’apparaissent pas à l’OPAC. Ou elles apparaissent parfois, mais pas toujours. Ça peut être déconcertant. Explication du comportement (Aller directement à la correction) La raison...
