Ajouter un crédit au dossier

Pour ajouter un crédit au dossier:

1. Aller dans le dossier de l’usager > section Facturation > onglet «Crédit manuel»
2. Remplir le formulaire:
   
   • Type de crédit: choisir le type de crédit
     
   • Code-barre: code-barre de l’exemplaire
     
     ce code-barre créera un lien avec la notice
     
   • Description: écrire une explication de cet ajout (ex. frais de retard payé en trop)
     
   • Note: écrire de l’information supplémentaire (ex. document trouvé à la bibliothèque)
   • Montant: inscrire un montant; séparer les décimales avec un points et sans symbole $ (ex. 5.25)
     
3. Confirmer avec le bouton «Ajouter le crédit»

Voir aussi

Crédits au dossier et paiement par crédits
annuler un crédit au dossier ou rembourser un crédit