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Si vous obtenez une alerte de document «déclaré retourné» lors de l’emprunt, sachez que Koha ne corrigera pas automatiquement le cas de document «déclaré-retourné». Voici quoi faire pour résoudre la situation. Alerte Au moment du prêt, portez une attention...
Si vous avez retrouvé un exemplaire «déclaré-retourné» dans le dossier d’une autre personne, voici quoi faire pour corriger la situation… Vérifications Consulter le dossier de la personne qui a fait la déclaration de «document-retourné» Vérifier...
Pour effectuer un remboursement dans le module point de vente: Aller dans le module «Point de Vente» Consulter la section historique de transactions «nom de caisse…» (voir les onglets de gauche) Dans les filtres «Transactions précédentes», inscrire une période...
