Si vous avez remarquez que vos paniers de commandes sont subitement écrits en rouge sur la page des paniers d’un de vos fournisseurs, cela signifie qu’une de vos commandes contient un « prix indéterminé ».
Pour corriger:
Aller dans le module Acquisition > Nom du fournisseur > Paniers dans les onglets de gauche de la page de fournisseur
Vérifier s’il y a des paniers ouverts (sans date dans la colonne « fermé »)
Consulter le panier
Vérifier dans la liste de commandes
Chercher la mention « Incertain » dans la colonne « prix de détail »
Lorsque vous avez identifier la commande…
Cliquer sur « modifier » de la colonne à l’extrémité droite de cette commande
Dans le formulaire, aller dans la section « détails financiers », au bas de la page
Décocher la case « prix indéterminé »
Dans le champ « prix du fournisseur », ajouter un montant ou un zéro
Enregistrer
Fermer le panier
Confirmer la fermeture du panier
Revérifier la page des paniers du fournisseurs —> les paniers ne devraient plus être écrits en rouge
S’il n’y a pas de panier ouvert…
Toujours dans la page des paniers d’un fournisseur (Acquisition > Nom du fournisseur > Paniers dans les onglets de gauche de la page de fournisseur)
Chercher un panier qui contient des commandes annulées
Consulter le panier
Aller dans la section « commandes annulées » au bas de la page
Vérifier si l’une des commandes annulées contient des « 0.00 » dans la colonne « prix de détail »
Si c’est le cas…
Réouvrir le panier (bouton au haut de la page)
Supprimer la commande annulée contenant un prix de détail de 0.00$