Si vos avis de courtoisie contiennent un titre dans le corps du message et une liste de tous les titres à la fin du message, voici comment régler le problème. En général, ce problème arrive dans les avis de courtoisie (PREDUE ou DUE) lorsque les informations du...
Vous avez supprimé des exemplaires par erreur? Oups! Heureusement, Koha ne « supprime » pratiquement rien. Il fait seulement déplacer les éléments de la base de données dans une autre table. inLibro a développé une extension Koha qui permet de restaurer des...
Vous avez déclaré un document perdu, mais aucun frais ne s’est ajouté dans le dossier de l’usager. Voici quelques pistes : Le document n’a pas de coût de remplacementLa préférence système WhenLostChargeReplacementFee n’est pas activée Raison 1...
Dans le module de circulation, le rapport « Retards » peut demander beaucoup de ressources au serveur si votre base de données est très grande. Il se peut même que le rapport n’aboutisse pas. Une façon de diminuer le temps de traitement est de filtrer le rapport...
