Fusionner des dossiers d’utilisateurs

Il arrive parfois d’avoir des doublons de dossiers d’utilisateurs. On peut corriger le tout avec une fusion d’utilisateurs. La méthode est très similaire à celle de la fusion de notices. Important: la fusion de dossier est irréversible. Assurez-vous...

Erreur de paiement de frais

Journée très occupée! Il nous arrive tous de faire des erreurs lors d’un paiement de frais au dossier. Exemples:inscription du mauvais montant remis par l’usager, choix du mauvais type de paiement (crédit au lieu de débit), coché document perdu au lieu de...

Regrouper des attributs utilisateur

Si vous avez beaucoup de champs personnalisés (attributs utilisateur) dans votre système, ça peut être difficile de voir d’un coup d’oeil ce qu’on cherche. C’est possible de les regrouper en catégories pour plus de clarté. Créer les catégories...