Accorder un rabais sur un frais au dossier

Cet article s’applique aux versions 20.05 et celles supérieures. Depuis la version 20.05, Koha permet d’appliquer des rabais afin d’offrir plus de flexibilité et précision à vos rapports de caisse. À première vue, les rabais semblent très similaires aux...

Ajouter un crédit au dossier

Pour ajouter un crédit au dossier: Aller dans le dossier de l’usager > section Facturation > onglet «Crédit manuel»Remplir le formulaire:Type de crédit: choisir le type de créditCode-barre: code-barre de l’exemplaire ce code-barre créera un lien avec...

Annuler un crédit au dossier ou rembourser un crédit

Cet article s’applique aux versions 20.05 et celles supérieures. Depuis la version 20.05, Koha permet d’annuler ou rembourser un crédit. Ainsi, Koha permet de garder une trace de toutes les transactions dans le dossier de l’usager. Consultez cet...

Crédits au dossier et paiement par crédits

Cet article s’applique aux versions 19.05 et celles supérieures. Dans les versions antérieures, vous avez sans doute fait face à plusieurs casse-tête de gestions de crédits au dossier. Par exemple, la version 18.05 déduisait automatiquement des frais non payés...