Si vos avis de courtoisie contiennent un titre dans le corps du message et une liste de tous les titres à la fin du message, voici comment régler le problème. En général, ce problème arrive dans les avis de courtoisie (PREDUE ou DUE) lorsque les informations du...
Votre bibliothèque a dû fermer pour une tempête (ou autres raisons). Comment éviter les frais de retard? Étapes à considérer: Modification du calendrierModification en lot de date d’échéance des prêtsRetour manuel (antidaté)Retour (option effacer les amendes au...
Vous avez déclaré un document perdu, mais aucun frais ne s’est ajouté dans le dossier de l’usager. Voici quelques pistes : Le document n’a pas de coût de remplacementLa préférence système WhenLostChargeReplacementFee n’est pas activée Raison 1...
Avec les règles de circulation, il est possible de restreindre le prêt de certains types de documents à des catégories d’usagers. Mais Koha offre une autre façon de bloquer le prêt de certains documents à des usagers qui ont moins que l’âge requis. Par...
Si vous voulez empêcher le prêt à un usager qui a des documents en retard, activez la préférence système OverduesBlockCirc. Aller dans Administration > Préférences systèmeChercher pour OverduesBlockCirc Choisir une valeur Bloquer : cette valeur empêchera tout prêt...