Les titres sont répétés dans les avis de courtoisie
Si vos avis de courtoisie contiennent un titre dans le corps du message et une liste de tous les titres à la fin du message, voici comment régler le problème.
En général, ce problème arrive dans les avis de courtoisie (PREDUE ou DUE) lorsque les informations du document sont entre les balises et puisque les avis de courtoisie ne prennent pas en charge ces balises.
Note
Cette méthode permet aussi d’afficher correctement le titre, nom de l’auteur et la date d’échéance.
- Aller dans Outils > Notifications & tickets
- Cliquer sur « Modifier » à droite du message à modifier
| Code | Lettre |
| PREDUE | Avis de courtoisie envoyé quelques jours avant la date d’échéance du prêt |
| DUE | Avis de courtoisie envoyé le jour même |
| ODUE | Avis de retard |
| DUEDGST | Avis de courtoisie (résumé) envoyé le jour même |
| PREDUEDGST | Avis de courtoisie (résumé) envoyé quelques jours avant l’échéance du prêt |
- Cliquer sur « Courriel »
- Dans le corps du message, changer les informations des documents pour <<items.content>>
Note: l’utilisation de <<items.content>> fera apparaître automatiquement le titre, nom de l’auteur et la date d’échéance de l’exemplaire à remettre.
- Cliquer sur « Enregistrer »
Voir aussi
- Commande de suggestion: comment aviser l’utilisateur de la réception du document?
- Changer le contenu d’un ticket réservation à imprimer