Si une suggestion ne s’adresse pas à vous, vous pouvez en changer le gestionnaire. Cette action enverra un courriel à cette personne.
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Cocher les suggestions à modifier
Dans la boîte « Mettre à jour le gestionnaire », cliquer sur « Sélectionner un gestionnaire »
Faire la recherche pour un membre du personnel
Note : les résultats de recherche ne comprennent que les utilisateurs qui ont la permission superlibrarian ou la permission suggestions_manage.
Cliquer sur « Sélectionner » à droite de l’utilisateur à assigner comme gestionnaire
Cliquer sur « Valider »
Le nouveau gestionnaire recevra un courriel. Le courriel qui est envoyé est la lettre NOTIFY_MANAGER, modifiable dans Outils > Notifications & tickets.
