Koha fournit des messages par défaut pour la plupart des courriels envoyés automatiquement par le système, mais il est facile de personnaliser le contenu de ces avis.
Identifier la lettre à modifier
- avis de courtoisie (envoyé X jours avant l’échéance)
–> chercher les codes de lettre: PREDUE ou PREDUEDGST ( format résumé) - avis de document à rendre aujourd’hui
–> chercher les codes de lettre: DUE ou DUEDGST (format résumé) - avis de retard
–> chercher les codes de lettre: ODUE, ODUE1, ODUE2, ODUE3 (voir ces articles Modifier le contenu du courriel d’avis de retard ou Ajouter une nouvelle lettre d’avis de retard )
Modifier le contenu du courriel de l’avis
Pour changer le contenu:
- Aller dans Outils > Notifications et reçus
- Chercher le code de la lettre dans la boîte texte au haut du tableau (ex. DUE, DUEDGST, PREDUE, PREDUEDGST, ODUE, ODUE2, ODUE3)
- Cliquer sur le bouton « Modifier » à droite de la notice

- Cliquer sur l’onglet « Courriel » (courriel est toujours utilisé par défaut)
- Insérer les champs et/ou le texte voulus
Pour du contenu automatique:
- placer le curseur de la souris à l’endroit où sera ajouté le champ à contenu «automatique»
- (voir les correspondances des termes Koha: Définition des champs de base de données )
- cherche le terme dans la console de gauche
- choisir le terme et cliquer sur le bouton «Insérer»

Pour changer l’apparence, cocher l’option HTML et ajouter des balises HTML servant de paramètres de mise en page.
Les balises h1 et h2 sont des balises de titres ( h1 est plus gros que h2, h2 est plus gros que h3).
<br/> ---> permet d'ajouter de grand espace entre les lignes
- Cliquer sur « Enregistrer »
Traduire le contenu de l’avis
Si vous avez choisi d’envoyer des avis en français et en anglais, il faudra modifier la préférence système TranslateNotices et la paramétrer à « Traduire ».
Ensuite, Koha ajoutera un champ dans les dossiers pour demander un choix de « langue privilégiée des avis ». C’est grâce à cette option que Koha pourra déterminer la langue de contact.
À noter: les dossiers sans choix de langue recevront automatiquement la version du message que vous aurez ajoutée dans l’onglet « Par défaut » de la notification.

vue du champ « Langue privilégiée d’avis » dans le formulaire de modification d’utilisateur

Ajouter le message traduit
Aller dans Outils > Utilisateurs et circulations > Notifications et reçus et consulter un avis
Pour la traduction:
- Commencer par cliquer sur l’onglet de langue (Par défaut, Français ou Anglais)
- Ensuite, cliquer sur « Courriel »
- Ajouter le message
- (important) Ajouter un message dans l’onglet « Par défaut », ceci est l’onglet le plus important*
- Copier ce message dans l’onglet « Français »
- Ajouter la traduction dans l’onglet « Anglais ».

Voir aussi
Définition des champs de base de données (correspondances de termes Koha associés aux zones MARC )
Changer le contenu d’un ticket réservation à imprimer
Les titres sont répétés dans les avis de courtoisie